DentalPro tannlegesentre: mine 6 grunner til at jeg ville velge dem igjen!
Jeg innrømmer det: Jeg har aldri vært en god tannlege, eller rettere sagt, jeg går bare hvis det er nødvendig, og veldig ofte respekterer jeg ikke timingen som spesialistene anbefaler, en dårlig vane som punktlig viser sin høye regning over tid. Det er riktig: forsømmelse av tannpleie og munnhygiene kan forårsake store ulemper, umiddelbart og spesielt i fremtiden. Det er derfor det blir viktig å ta vare på det hele tiden og ikke undervurdere fraværet av et reelt problem.Du går ikke til tannlegen bare hvis det er et faktisk problem, men også bare for å forhindre og vise frem en sunn munn og et lyst smil: en stor sannhet som vi ofte pleier å glemme.
Så, etter omtrent et år eller mer (med en forsinkelse på mer enn seks måneder!), Bestemte jeg meg for å bestille time for tannrensing, og jeg valgte et av de mer enn 150 DentalPro -tannlegesentrene. Nedenfor vil jeg fortelle deg om min erfaring, og jeg vil avsløre 6 gode grunner til at jeg vil velge den igjen.
1. Velkommen og god tilgjengelighet
Fra det første øyeblikket følte jeg en "varm velkomst og en oppriktig interesse for meg og for alle pasientene. Simona, klinikksjef, ønsket meg velkommen ved inngangen, en betryggende skikkelse med et søtt smil og en delikat stemme, som umiddelbart gjør meg rolig. Selvfølgelig er dette ikke en "åpen hjerteoperasjon, men å føle seg bortskjemt og motta spesiell oppmerksomhet kan bare gjøre alt enklere og morsommere. Noen ganger er det faktisk en risiko at man bare føler et tall." forsømmer viktigheten av den menneskelige siden: her er dette ikke tilfelle. Simona tok seg av meg umiddelbart: hun forklarte meg DentalPro -virkeligheten og alle trinnene i besøket som jeg ville ha utført med legen, og forlot meg muligheten til å stille spørsmål om strukturen og organisasjonen. På slutten av besøket står Simona, med behandlingsplanen foreskrevet av legen i hånden, også overfor tilsynelatende vanskelige problemer, for eksempel økonomiske: Med en forståelse og kjærlig holdning sørger hun for å finne den mest passende betalingsformelen for deg . I mitt tilfelle var det en enkel rengjøring av tennene, men som du kan forestille deg, må du ofte håndtere mye dyrere behandlinger, som også kan kreve betaling i avdrag når du går til tannlegen. Simona tar seg av å velge den skreddersydde løsningen for deg. Kort sagt en veldig verdsatt tjeneste, også fordi alt er gjort med vennlighet, tilgjengelighet og oppmerksom lytting til pasientens behov - noe som egentlig ikke er gitt for gitt i dag.
Kort sagt, jeg fikk umiddelbart inntrykk av å være et barn igjen, da det å gå til tannlegen ble fra et lite mareritt til en hyggelig avtale, der du følte deg bortskjemt, fulgt og ikke overgitt til deg selv.
2. En fullstendig og detaljert sjekk
Etter denne første fasen ble jeg ledsaget av Simona av medisinsk direktør, doktor Giovanni Tasquier, som utførte en fullstendig og detaljert kontroll for meg.
Etter en første kontroll fikk legen meg til å gjøre oversikten for å undersøke eventuelle pågående problemer. I tillegg til behovet for regelmessig rengjøring av tennene, har det imidlertid også dukket opp et lite hulrom. Ikke bekymre deg: legen på dette tidspunktet sørget for å forklare i detalj hvilken enhet det var og på hvilken tann den befant seg, og rådet meg til å fortsette med en "fylling uten hastverk, men så snart som mulig, for å forhindre Jeg må innrømme at til slutt, takket være forklaringen, forsto jeg en gang for alle hvordan munnen vår er strukturert og hvordan tennene er nummerert: Jeg identifiserte derfor nøyaktig hvilken tann som var støtende (nummer 16) ), klarte også å forklare litt ubehag som kjennes fra tid til annen i den delen av munnen.
Deretter fortsatte vi deretter med å etablere behandlingsplanen, som i mitt tilfelle for øyeblikket kun ga en ablasjon.
På dette tidspunktet kunne jeg begynne å rense tennene mine med Dr. Alessandro Zorzo.
3. Erfarne leger for alle typer behandling
Det som overrasket meg er at jeg under behandlingen alltid har blitt beroliget og informert om alle de forskjellige trinnene, noe som ikke alltid er vanlig, men som jeg satte stor pris på. Faktisk skjer det på noen tannlegekontorer å høre leger og assistenter chatte med hverandre, plystre eller bombardere deg med spørsmål, uvitende om at du ikke er på det aller beste tidspunktet for å starte en hyggelig diskusjon. Alessandro, hjulpet av Silvia, assisterende styreleder, forklarte i stedet hvert trinn i en rolig tone, og ga meg også noen råd her og der, som jeg vil sette pris på. For eksempel oppdaget jeg endelig hvordan du bruker tanntråd takket være demonstrasjonen, og jeg tror jeg umiddelbart vil fortsette å bruke den nå som jeg virkelig forstår hvordan jeg gjør det!
Ikke bare det, jeg må betro deg at jeg ikke liker å rense tennene spesielt godt, for jeg har ofte blødende tannkjøtt og jeg føler litt ubehag, vel, i dette tilfellet kan jeg si at jeg ikke har hørt noe og over alt, hør, hør, tannkjøttet mitt har ikke blødd. For meg er det en mirakuløs hendelse, men i virkeligheten forklares alt veldig enkelt: Alessandro var faktisk veldig delikat under ablasjonen, og jeg forsikrer deg om at det ikke er en selvfølge konklusjon. Ved DentalPro -sentrene har hver pasient sin egen referanselege, som benytter seg av eksperter i alle typer behandlinger, slik at behovene til hver pasient kan dekkes.
4. Stor oppmerksomhet på detaljer
En siste perle, definitivt viktig for meg: Jeg kunne velge smaken av lakken, eller lime inn for å polere tennene, mellom anis og jordbær. Og jeg foreslår anis fordi det etterlot en veldig behagelig smak i munnen min, og fikk meg til å gå tilbake, selv her, til en liten jente.
Jeg har alltid trodd at kvaliteten på en tjeneste, uansett hva den måtte være, også oppfattes av oppmerksomheten og omsorgen den forbeholder seg for detaljer og tilsynelatende minimale og ubetydelige aspekter.Og jeg må innrømme at her er ingenting overlatt til tilfeldighetene og følelsen å være i et hyggelig, trygt og imøtekommende miljø er alltid med deg.
5. Punktlighet og tilgjengelighet om kvelden og i helgene
Jeg går inn, jeg setter meg i midten, ikke engang tiden for å bla i et blad, og det er allerede min tur! Et faktum som er grunnleggende for meg: de lot meg ikke vente, og besøket varte akkurat den tiden som ble foreslått for meg. Jeg hadde forpliktet meg til en venninne klokken 11.00, og jeg var redd for å komme sent, men i stedet dukket jeg opp tidlig og måtte vente på meg, henne!
Dette er ingen liten detalj; tross alt, du vet, vi har det alltid travelt, med tusen ledd og forpliktelser, og det blir derfor en prioritet å respektere tidspunktet for avtaler og unngå forsinkelser som kan veie på våre allerede overfylte dager.
Ikke bare det, DentalPro -sentre blunker til arbeiderne og er åpne hver dag til 20.00, inkludert helger, ja, du har rett: selv på søndager!
6. De får deg til å føle deg spesiell, også takket være noen "små" gaver!
La oss ikke undervurdere viktigheten av en gave! Og faktisk, for å huske viktigheten av munnhygiene, på slutten av behandlingen hilser Simona deg med smilet og med en hyggelig gave: etui med tannbørste, tannkrem og munnvann - et perfekt nødsett for kontoret eller alltid i sekken for å handle umiddelbart etter måltider eller når som helst du føler behov for å oppdatere smilet ditt.
Men det er ikke alt: hvis du overskrider € 1000, gir DentalPro-sentrene deg den sunne og beskyttede pakken, som består av 6 gratis kuponger for halvårlige kontroller og ablasjoner: 4 for deg og 2 å gi til den du vil, å bruke i ethvert DentalPro -senter. Kort sagt, ikke verst. Nå forstår du hvorfor jeg kommer tilbake, ikke sant?
